Uso responsável
Termos de Uso
Regras claras para usar o Lume Arcano, comprar produtos digitais e acessar suas leituras.
Última atualização: 18 de setembro de 2026
1. Sobre o Lume Arcano
O Lume Arcano oferece experiências digitais de tarô, conteúdos, produtos para impressão e outros itens disponibilizados em lumearcano.com.br. Ao usar o site ou concluir uma compra, você concorda com estes Termos de Uso e com as políticas de privacidade aplicáveis.
2. Natureza das leituras
As leituras de tarô são interpretativas e simbólicas. Elas não garantem acontecimentos, não determinam decisões e não substituem atendimento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou outro aconselhamento profissional especializado. O usuário continua responsável por suas próprias escolhas.
3. Conta e acesso
Alguns produtos criam ou utilizam uma conta vinculada ao e-mail informado no pedido. Você é responsável por manter o acesso ao seu e-mail e credenciais em segurança. Links pessoais de leitura e de recuperação não devem ser compartilhados com terceiros.
4. Compras e liberação
Os preços e condições exibidos na página do produto e no checkout prevalecem no momento da compra. Leituras e arquivos digitais podem depender da confirmação do pagamento pelo meio escolhido. Pagamentos pendentes, recusados ou cancelados não liberam o produto pago.
5. Produtos digitais e reembolso
Pedidos de cancelamento, arrependimento ou reembolso serão analisados de acordo com a legislação aplicável, o tipo de produto adquirido e o estágio de entrega ou disponibilização do conteúdo. Para solicitar atendimento, escreva para contato@lumearcano.com.br informando o e-mail da compra e, se possível, o número do pedido.
6. Uso permitido
Os conteúdos, textos, interpretações, ilustrações, cartas, arquivos e elementos visuais do Lume Arcano são destinados ao uso autorizado do cliente. Não é permitido copiar, revender, distribuir publicamente, remover créditos, automatizar consultas de forma abusiva, explorar vulnerabilidades ou tentar acessar leituras e contas de terceiros.
7. Disponibilidade
Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas atualizações, manutenção, falhas de terceiros, indisponibilidade de internet ou eventos fora do nosso controle podem causar interrupções temporárias. Quando houver falha técnica diretamente relacionada à entrega de uma compra, o suporte poderá orientar a recuperação do acesso.
8. Conteúdo enviado pelo usuário
Ao formular uma pergunta para a leitura, envie apenas informações necessárias ao contexto. Evite dados pessoais sensíveis, dados de crianças e adolescentes ou informações privadas de terceiros. O conteúdo da pergunta pode ser processado por serviços de inteligência artificial utilizados para gerar a interpretação.
9. Alterações
Estes termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças do site, dos produtos ou da legislação. A versão vigente será publicada nesta página.
Contato oficial
O atendimento do Lume Arcano é realizado exclusivamente por e-mail: contato@lumearcano.com.br.